Abstract:
تناول البحث دور التكاليف المستهدفة في تحسين كفاءة تسعير الخدمات المصرفية، دراسة حالة البنك السوداني الفرنسي، حيث تمثلت مشكلة البحث في أوجه قصور الأساليب التقليدية لمحاسبة التكاليف مما أدى إلى ضعف قدرة المصرف في التحكم في تكلفة الخدمة المصرفية وتسعيرها في ظل المتغيرات البيئية والاقتصادية الحديثة في ظل المنافسة المتزايدة وتعدد الخدمات المصرفية ومعالجة خفضها حتى يمكن تقديمها بسعر محدد في المصرف لكي يتمكن المصرف من البقاء والاستمرار.
يسعى البحث إلى تحقيق العديد من الأهداف منها: التعرف على أثر تطبيق أسلوب التكلفة المستهدفة في تسعير الخدمات المصرفية في ظل المنافسة، وعرض وتحليل لأسلوب التكلفة المستهدفة، وبيان دور أسلوب التكلفة المستهدفة في تحديد وقياس تكلفة الخدمة المصرفية.
لتحقيق أهداف البحث اختبر البحث فرضية رئيسية: توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين أسلوب التكلفة المستهدفة وتحسين كفاءة تسعير الخدمات المصرفية وتنبثق منها عدة فرضيات فرعية تتمثل في الاتي:الفرضية الاولي: توجد علاقة ذات دلالة احصائية بين اسلوب التكلفة المستهدفة وتسعير الخدمات المصرفية ،الفرضية الثانية :توجد علاقة ذات دلالة احصائية بين التكاليف المستهدفة والربحية ، الفرضية الثالثة: توجد علاقة ذات دلالة احصائية بين اسلوب التكلفة المستهدفة وجذب عملاء جدد والمحافظة علي عملاء المصرف الحاليين .
استخدم البحث المنهج التاريخي في عرض الدراسات السابقة وأدبيات البحث، المنهج الوصفي في دراسة الحالة وتحليل نتائج الدراسة الميدانية، والمنهج الاستقرائي لاختبار الفرضيات، والمنهج الاستنباطي لتحديد أبعاد المشكلة وصياغة الفروض.
توصل البحث لعدد من النتائج منها: تطبيق أسلوب التكلفة المستهدفة في المصرف مع وجود بعض المعوقات التي يمكن التغلب عليها ومن أهم هذه المعوقات عدم وجود نظام تكاليف فعال في المصرف، المصرف على معرفة تامة بالمزايا المتنوعة والمتحققة من خلال تطبيق هذا الأسلوب.
وأوصى البحث بما يلي: ضروره ازالة جميع المعوقات التي تعيق تطبيق اسلوب التكلفة المستهدفة ، ضرورة تفعيل دور محاسبة التكاليف في المصرف وإمداد أقسامها بالكفاءات العلمية والعملية، ضرورة اعداد دورات تدريبية لجهات المسئولة والعاملين في المصرف.
