دور نظام إدارة الجودة في تحقيق الأهداف الإستراتجية

الطاهر, هبة محمد; مشرف,-عبد العظيم سليمان المهل

SUST Home
→
Theses and Dissertations
→
Total Quality Center
→
Masters Dissertations :Total Quality Center
→
View Item

dc.contributor.author	الطاهر, هبة محمد
dc.contributor.author	مشرف,-عبد العظيم سليمان المهل
dc.date.accessioned	2016-02-09T08:46:35Z
dc.date.available	2016-02-09T08:46:35Z
dc.date.issued	2015-06-10
dc.identifier.citation	الطاهر ،هبة محمد .دور نظام إدارة الجودة في تحقيق الأهداف الإستراتجية /هبة محمد الطاهر ؛عبد العظيم المهل .-الخرطوم :جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا ،كلية الجودة الشاملة ،2015 .-76ص :ايض ؛28سم .-ماجستير	en_US
dc.identifier.uri	http://repository.sustech.edu/handle/123456789/12689
dc.description	بحث ماجستير	en_US
dc.description.abstract	يهدف البحث الي التعرف علي دور نظام ادارة الجودة في تحقيق الاهداف الاستراتجية للمؤسسه، من خلال العلاقة بين نظام إدارة الجودة والأهداف الإستراتيجية للمؤسسة العلاقة بين كفاءه المؤسسة والاهداف الاستراتجية للمؤسسة كذلك العلاقة بين التزام الإدارة العليا بتطبيق نظام وتحقيق الأهداف الإستراتيجية للمؤسسة . تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي وقد تكونت عينة البحث من عدد من منسوبي المؤسسات المطبقة لنظام ادارة الجودة حيث تم توزيع 50 استبانة وتم استرداد 47 استبانة بنسبة 94% . تمثلت أداة البحث في الاستبانة واستخدم الباحث البرنامج الإحصائي spss حيث أبرزت نتائج البحث عن وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين نظام إدارة الجودة والأهداف الإستراتيجية للمؤسسة، وعلاقة ذات دلالة إحصائية بين كفاءة المؤسسة والأهداف الإستراتجية للمؤسسة كما توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين التزام الإدارة العليا بتطبيق نظام الجودة وتحقيق الأهداف الإستراتيجية للمؤسسة . وقد اوصي البحث بضرورة التزام المؤسسات في السودان بتطبيق نظم إدارة الجودة الشاملة لما له من دور فعال في تحقيق الأهداف الإستراتجية للمؤسسة و ضرورة إبراز دور إدارة الجودة كعنصر أساسي من عناصر المزيج الإداري التي تساهم بشكل فعال في تحقيق الأهداف الإستراتجية وزيادة الربحية كما يجب الاهتمام بكفاءة نظام إدارة الجودة وكفاءة الموظفين عن طريق تجميع الخبرات القادرة والمتخصصة في مجال إدارة الجودة الشاملة لتتولى مسؤولية العمل والتنسيق.	en_US
dc.description.sponsorship	جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.publisher	جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا	en_US
dc.subject	إدارة الجودة	en_US
dc.subject	الأهداف الإستراتجية	en_US
dc.subject	الجودة الشاملة	en_US
dc.title	دور نظام إدارة الجودة في تحقيق الأهداف الإستراتجية	en_US
dc.title.alternative	Role Of Quality Management System In Achieving Strategic Goals	en_US
dc.type	Thesis	en_US