Abstract:
تناول الفصلان الثالث والرابع من كتاب )الاتصالات التسويقية بسهولة( لكريس فيل التسويق وسلوك الجمهور وصناعة القرار والترويج والاستراتيجات المختلفة، المستخدمة لجذب الجمهور نحو السلعة أو الخدمة المقدمة.
كما شرح الفصلان بعض وجهات النظر الخاصة ببعض الشركات العالمية .