سياسات الإختيار والتعيين وأثرها على الرضا الوظيفي

Abstract

الرسالة بعنوان سياسات الإختيار والتعيين وأثرها على الرضا الوظيفي بالتطبيق على البنك الزراعي السوداني ، ويهدف هذا البحث إلى توضيح أثر سياسات الإختيار والتعيين عن الرضا الوظيفي والوصول لنتائج على ضوئها يمكن وضع توصيات ومقترحات تساهم في وضع سياسات للإختيار والتعيين تحقق الرضا الوظيفي للعاملين وتحقق أهداف البنك في المدى الطويل. يعالج البحث مشكلة تدني الرضا الوظيفي الناجم عن سياسات الإختيار والتعيين المطبقة في البنك الزراعي السوداني ، لذا كان السؤال المعبر عن مشكلة البحث ماهو تأثير سياسات الإختيار والتعيين على الرضا الوظيفي بمنظمات الأعمال، لقد تبنى البحث الفرضيات الآتية: 1- هناك علاقة إيجابية بين سياسات الإختيار والتعيين الموضوعية والرضا الوظيفي. 2- هناك علاقة إيجابية بين الرضا الوظيفي وأداء العاملين. 3- هناك علاقة إيجابية بين سياسات الإختيار والتعيين بصورة واضحة الهادفة ونمو وإستمرارية منظمات الأعمال في المدى الطويل. 4- هناك علاقة إيجابية بين سياسات الإختيار والتعيين التي تتضمن الجوانب النفسية والإجتماعية والأخلاقية وتحقيق الأمن والإستقرار للعاملين. تم جمع البيانات باستخدام الإستبانة حيث تم توزيع (50) استبانة على موظفي وموظفات البنك الزراعي السوداني وبذلك تم جمع البيانات والمعلومات من عينة البحث. البحث يتكون من أربعة فصول، الأول الفصل التمهيدي، يتضمن منهجية البحث والدراسات السابقة، الفصل الأول يتضمن الإطار النظري ، الفصل الثاني يتضمن الدراسة التطبيقية والفصل الثالث يتضمن تحليل البيانات وإختيار الفرضيات والفصل الرابع يتضمن النتائج والتوصيات. أما المنهج المتبع في هذا البحث المنهج الوصفي التحليلي ومنهج دراسة الحالة، توصلت الدراسة إلى النتائج الآتية: إن الموظفين العاملين في البنك الرزاعي السوداني غير راضين عموماً عن السياسات المطبقة في عملية الإختيار والتعيين في البنك وأن هناك العديد من السلبيات المطبقة مثل عدم العدالة في عمليات الاستقطاب والإختيار والتعيين، وعدم وجود معايير ثابتة لتقديم أداء الموظفين ووجود عوامل شخصية وأسرية في عملية الإختيار والتعيين، وعدم تخطيط القوى العاملة سوى الموجودة حالياً أو التي سوف يتم تعيينها لاحقاً. وأن هناك فائض عمالة مما يؤثر سلباً على درجة التعاون وزيادة حدة الصراع داخل البنك وعدم توزيع العمالة بصورة تحقق الكفاءة للأقسام المختلفة مما يؤثر على درجة استقرار العاملين. أما التوصيات فقد تم تقسيمها إلى توصيات تطبيقية وتوصيات علمية، التوصيات التطبيقية فقد تمثلت في التنسيق بين إدارة الأفراد وبقية الأقسام عند طلب التعيين ربط الإختيار والتعيين بسياسات موضوعية، إثراء العمل الوظيفي من خلال زيادة المسئوليات وسلطات الموظف، الإستفادة من الطاقات والقدرات والمهارات الكامنة لدى الموظف ، وإتاحة الفرص للموظفين بالمشاركة في وضع سياسات الإختيار والتعيين. إبداء الرأي والعمل على تضمين نظريات العلوم الإنسانية الأخرى ذات الصلة. وتعريف الموظفين بأسس تقييم الأداء المطبقة . وضرورة رفع معنويات العاملين وزيادة درجة الرضا الوظيفي. أما التوصيات العلمية فتمثلت في موضوع سياسات الإختيار والتعيين تتطلب المزيد من البحوث والدراسات وربط هذه السياسات بالمتغيرات الأخرى التي تؤثر على الرضا الوظيفي. والقيام بعمل دراسات واسعة في بيئات مختلفة ودراسات مقارنة بين القطاعين العام والخاص في مجال سياسات الإختيار والتعيين وإنعكاسها على الرضا الوظيفي.