JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
| dc.contributor.author | سعيد, هديل الياس | |
| dc.contributor.author | مشرف - هبة الزبير عبدالمجيد | |
| dc.date.accessioned | 2015-01-21T11:38:02Z | |
| dc.date.available | 2015-01-21T11:38:02Z | |
| dc.date.issued | 2014-09-01 | |
| dc.identifier.citation | الياس ، هديل سعيد . التسويق الاجتماعي ودوره في زيادة فاعلية الأداء في القطاع المصرفي السوداني / هديل الياس سعيد ؛ هبة الزبير عبدالمجيد . - الخرطوم : جامعة السودان العلوم والتكنولوجيا ، الدراسات التجارية ، 2014 .- 75 ص : ايض ؛ 28 سم .- ماجستير . | en_US |
| dc.identifier.uri | http://repository.sustech.edu/handle/123456789/10100 | |
| dc.description | رسالة ماجستير | en_US |
| dc.description.abstract | تناولت هذه الدراسة التسويق الاجتماعي و دوره في زيادة فاعلية الأداء في القطاع المصرفي , هدفت هذه الدراسة إلى ابراز مفهوم التسويق الاجتماعي لدى البنوك و معرفة مدى الاهتمام بممارسته , و دراسة مدى تأثير التسويق الاجتماعي على الأداء في القطاع المصرفي , تمثلت مشكلة الدراسة في عدم تبني البنوك لتطبيق التسويق الاجتماعي و لتوضيح المشكلة تم إثارة عدة تساؤلات هي : ما مدى فاعلية أداة البنوك للتسويق الاجتماعي ؟ و هل يؤثر التسويق الاجتماعي في زيادة فاعلية الأداء في القطاع المصرفي؟ . سعت الدراسة لإختبار الفرضيات التالية : تدرك البنوك أهمية التسويق الاجتماعي و أثره على المجتمع , التسويق الاجتماعي يساهم في زيادة نسبة الأرباح و تحقق النمو , التسويق الاجتماعي يزيد من ثقة العملاء في القطاع المصرفي ( رفع درجة الأمان ) , الأداء السليم للتسويق الاجتماعي يعمل على جذب الودائع و توفر السيولة اللازمة للبنك . أهم ما توصلت إليه الدراسة أن لحداثة مفهوم التسويق الاجتماعي فإنه لم يأخذ حقه بعد في الأداء في القطاع المصرفي السوداني , و أن البنوك تؤدي جزءا من مستلزمات التسويق الاجتماعي و هنالك تجاهل أو قصور في تأدية باقي المستلزمات . أوصت الدراسة بعدة توصيات أهمها : إن تبني مفهوم التسويق الاجتماعي بصورة شاملة و العمل به يزرع في الموظفين حب المسؤولية الاجتماعية و يكونون حريصين على أداء واجباتهم بصورة أفضل . توصي الدراسة البنوك السودانية بضرورة تطبيق التسويق الاجتماعي للحد من الكثير من الظواهر السالبة في المجتمع المصرفي أولا والمحيط به تاليا . | en_US |
| dc.description.sponsorship | جامعة السودان العلوم والتكنولوجيا | en_US |
| dc.language.iso | other | en_US |
| dc.publisher | جامعة السودان العلوم والتكنولوجيا | en_US |
| dc.subject | الدراسات التجارية | en_US |
| dc.subject | الدراسات المصرفية | en_US |
| dc.subject | التسويق الاجتماعي | en_US |
| dc.subject | فاعلية الأداء | en_US |
| dc.subject | القطاع المصرفي | en_US |
| dc.title | التسويق الاجتماعي ودوره في زيادة فاعلية الأداء في القطاع المصرفي السوداني | en_US |
| dc.title.alternative | Social Marketing and it‘s Role in Increasing the Effectiveness of Performance in the Banking Sector in Sudan | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
