Abstract:
المستخلص
مـــــن خلال هـذا البحث تمت مناقشة المشكلة التـــي تمــر بهـــا المبيعات حول استبياناتها والمتمثلة في صعوبة استخدام الاستبيانات من قبل العملاء والوقت المستغرق في ملء الاستبيان وتكلفة الموارد المستخدمة في عمل الاستبيانات وصعوبة جمعها وتحليلها .
لذلك قمنا بإعداد هذا البحث لخلق بيئة إلكترونية ، إقتصادية وأكثر سهولة من حيث الاستخدام ، الوصول للبيانات ، تحليلها واستخراج النتائج ، كما تزيد من الحيادية المتمثلة في تمكين المشارك من الإجابة على أسئلة الإستبيان بكل حرية دون تدخل المسؤول من إستبيانات الشركة ، وتحد من تأثير المسؤول من إستبيانات الشركة ، وتوفير السرية للنظام.
في نهاية البحث تمت الإشارة إلي ضرورة تطوير النظام وذلك بتوفير أكثر من لغة للنظام ، وجعل تطبيق أندرويد يعمل تلقائياً مع التسجيل بالموقع .
