Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repository.sustech.edu/handle/123456789/21653
Title: | الدور الوسيط لإدارة علاقات العملاء في العلاقة بين مبادئ الجودة الشاملة و الأداء التسويقي في المؤسسات المالية – السودان |
Other Titles: | The Mediating Role of Customers Relationship Management in the Relationship between Principles of Total Quality and Marketing Performance Of Financial institutions - Sudan |
Authors: | أحمد, أميرة محمد علي مشرف, -علي عبدالله الحاكم |
Keywords: | الدراسات التجارية ادارة الاعمال الوسيط لإدارة إدارة الجودة الشاملة الأداء التسويقي |
Issue Date: | 11-Jul-2018 |
Publisher: | جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا |
Citation: | أحمد، أميرة محمد علي . الدور الوسيط لإدارة علاقات العملاء في العلاقة بين مبادئ الجودة الشاملة و الأداء التسويقي في المؤسسات المالية – السودان / أميرة محمد علي احمد ؛ على عبدالله الحاكم .- الخرطوم : جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا،كلية الدرسات التجاريه ،2018 .-247 ص : ايض ؛ 28 سم .- دكتوراه |
Abstract: | هدفت هذه الدراسه لاختبار اداره علاقات العملاء كمتغير وسيط فى العلاقه بين مبادئ الجوده الشامله والاداء التسويقى فى المؤسسات الماليه فى السودان والتحقيق اهداف الدراسه تم تصميم استبيان كاداءه الدراسه ........... |
Description: | رساله دكتوراه |
URI: | http://repository.sustech.edu/handle/123456789/21653 |
Appears in Collections: | PhD theses : Business Studies |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
الدور الوسيط لإدارة ... .pdf | عنوان | 305.25 kB | Adobe PDF | View/Open |
المستخلص.pdf | مستخلص | 1.2 MB | Adobe PDF | View/Open |
البحث .pdf Restricted Access | بحث | 5.51 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.