أثر توظيف الإدارة الإلكترونية في عمليات إدارة المعرفة لدى العاملين في بعض الجامعات الفلسطينية - قطاع غزة- فلسطين

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر توظيف الإدارة الإلكترونية في عمليات إدارة المعرفة لدى شاغلي المناصب الإدارية العليا و الوسطى في بعض الجامعات في قطاع غزة في فلسطين، بالإضافة إلى دراسة العلاقة بين المتطلبات الخمسة للإدارة الإلكترونية ) الإداري، البشري، التقني، المالي، الأمني( وعمليات إدارة المعرفة )تشخيص، توليد، نشر، تخزين، تطبيق(، وتمثلت مشكلة الدراسة بما هو أثر توظيف الإدارة الإلكترونية في عمليات إدارة المعرفة لدى شاغلي المناصب الإدارية العليا والوسطى في الجامعات الفلسطينية؟ وانبثق عن هذا السؤال عدة أسئلة فرعية، واستمدت هذه الدراسة أهميتها من طبيعة متغيرات الدراسة الإدارة الإلكترونية إدارة المعرفة، واعتمدت هذه الدراسة على المنهجين الوصفي التحليلي و المنهج الاستكشافي، و اتبعت أسلوب العينة العشوائية الطبقية، و الاستبانة كأداة اولى لجمع البيانات الأولية، حيث تم توزيع ) 261 ( استبانة وتجميع ) 213 ) استبانة أي بنسبة استرداد ) 86 %(، بالإضافة إلى أداة المقابلة، حيث أجرت ) 5( مقابلات متنوعة مع خبراء والمختصين بمجال الد راسة...................