Please use this identifier to cite or link to this item: https://repository.sustech.edu/handle/123456789/19979
Title: تحليل ملامح مؤشرات الجودة لشبكات اتصالات الجيل الثاني في السودان-ولاية الخرطوم 2014م دراسة حالة شركات الاتصالات (زين-سودانى-MTN)
Authors: موسي, عبد الله الدخيري
حمزة, حمزة ابراهيم
Keywords: تحليل الملامح
نسبة نجاح المكالمة
جودة المناولة
نسبة الانقطاع
الجودة السماعية
Issue Date: 3-Oct-2016
Publisher: Sudan University of Science and Technology
Citation: موسى، عبدالله الدخيري . تحليل ملامح مؤشرات الجودة لشبكات اتصالات الجيل الثاني في السودان ولاية الخرطوم 2014م دراسة حالة شركات الاتصالات - زين - سوداني / عبد الله الدخيري موسى ، حمزة ابراهيم حمزة .- مجلة ادارة الجودة الشاملة .- مج 17 ، ع 1 .- 2016 .- مقال
Abstract: هدفت هذه الدراسة الى التحرى عن جودة الخدمات المقدمة من شبكات الاتصالات الثلاث الرئيسية العاملة فى السودان (زين –MTN-سودانى ) ومدى مطابقتها لمعايير الجودة العالمية والمحلية وتلبيتها لحاجة الافراد والمؤسسات والشركات, هذه الشرائح المهمة التي تسعى شركات الاتصالات دوما الى استقطابها والمحافظة عليها عن طريق تقديم الخدمات الجيدة تحت مراقبة الهيئة القومية للاتصالات المتابعة دوما لمعرفة ما اذا كانت هذه الشركات ملتزمة بالمعايير التى حددتها الهيئة ام لا, والتى تقوم بإجراء مسوحات دورية لمؤشرات جودة خدمات الشبكات العاملة فى السودان وهذا البحث قام بتطبيق اسلوب تحليل الملامح على نتائج قياسات شبكات الجيل الثانى فى تسعة من المناطق الكبيرة التى تمثل تغطية جغرافية شاملة للعاصمة المثلثة ..................
Description: مقال
URI: http://repository.sustech.edu/handle/123456789/19979
Appears in Collections:Volume 17 No. 1

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
تحليل ملامح مؤشرات الجودة .... .pdfمقال658.93 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.