Please use this identifier to cite or link to this item: https://repository.sustech.edu/handle/123456789/19640
Title: واقع تطبيق متطلبات ادارة الجودة الشاملة وتوافرها في كليات جامعة صلاح الدين – اربيل
Authors: الحاكم, علي عبد الله
شمس الدين, فارس يونس
Keywords: ادارة الجودة الشاملة
متطلبات ادارة الجودة الشاملة
Issue Date: 7-Nov-2016
Publisher: جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا
Citation: الحاكم، علي عبد الله .واقع تطبيق متطلبات ادارة الجودة الشاملة وتوافرها في كليات جامعة صلاح الدين – اربيل / علي عبد الله الحاكم ، فارس يونس شمس الدين .- مجلة ادارة الجودة الشاملة .- مج 17 ، ع 2.- 2016 .- مقال
Abstract: يهدف هذا البحث الى واقع تطبيق متطلبات ادارة الجودة الشاملة فيكليات جامعة صلاح الدين _ اربيل بالعراق ، واتبع البحثان المنهج الوصفي التحليلي واداة البحث هي الاستبيان ومجتمع البحث كليات جامعة صلاح الدين - اربيل كما ان عينة البحث تتألف من (97) من القياديين الاداريين. وبشكل عام يحاول البحث الاجابة على التساؤل الاتي: ما واقع تطبيق متطلبات ادارة الجودة الشاملة وتوافرها بالكليات المبحوثة ؟ وللإجابة على التساؤل اعلاه تم وضع فرضية رئيسةوهي (تتوفر في الكليات المبحوثة متطلبات ادارة الجودة الشاملة)وفرضيات فرعية تم اختبارها باستخدام عدد من الوسائل الاحصائية للبيانات المجمعة من خلال توزيع استمارات الاستبانة على القيادات الادارية لكليات جامعة صلاح الدين.-اربيل وبذلك تم التوصل الى مجموعة من الاستنتاجات اهمها توافر اغلب متطلبات تطبيق ادارة الجودة الشاملة وعلى ضوئها تم تحديد عدد من التوصيات اهمها ان تأخذ ادارة الكليات المبحوثة حاجات الزبائن ورغباتهم بنظر الاعتبار عند اتخاذ القرارات المتعلقة بجودة خدماتها باستمرار
Description: مقال
URI: http://repository.sustech.edu/handle/123456789/19640
Appears in Collections:Volume 17 No. 2

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
واقع تطبيق متطلبات ... .pdfمقال459.71 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.