SUST Repository

الدور الوسيط للتوجه بالعملاء في العلاقة بين المسؤولية الاجتماعية وأداء العاملين

Show simple item record

dc.contributor.author عبد الله, رباب حسن محمد
dc.contributor.author مشرف, -صديق بلل إبراهيم
dc.date.accessioned 2018-09-23T08:00:33Z
dc.date.available 2018-09-23T08:00:33Z
dc.date.issued 2016-06-13
dc.identifier.citation عبد الله، رباب حسن محمد . الدور الوسيط للتوجه بالعملاء في العلاقة بين المسؤولية الاجتماعية وأداء العاملين / رباب حسن محمد عبد الله ؛ صديق بلل إبراهيم .- الخرطوم : جامعه السودانللعلوم والتكنولوجيا ، كليه الدراسات التجاريه ، 2016 .-116 ص : ايض ؛28سم .- ماجستير en_US
dc.identifier.uri http://repository.sustech.edu/handle/123456789/21488
dc.description رساله ماجستير en_US
dc.description.abstract تعتبر المسؤولية الاجتماعية للشركات من العناصر الرئيسية في تكوين سمعة الشركات بعد ان كانت الربحية هي الهدف الأساسي للشركات، وأجريت هذه الدراسة لاختبار الدور الوسيط للتوجه بالعملاء في العلاقة بين المسؤولية الاجتماعية وأداء العاملين وذلك بهدف قياس مستوى إدراك عملاء شركات الصناعات الغذائية السودانية لمفهوم المسؤولية الاجتماعية وقياس درجة تأثير المسؤولية الاجتماعية على التوجه بعملاء شركات الصناعات الغذائية. استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، استهدفت الدراسة عينة من طلاب الدراسات العليا وطلاب المستوى الرابع بجامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا، وكانت الاستبانة أداة رئيسية لجمع البيانات من عينة غير احتمالية وزعت (200) استمارة بنسية استرداد 92.5% وتمت معالجة البيانات إحصائيا عن طريق (spss) واظهرت النتائج أن المسؤولية الاجتماعية تؤثر ايجابياً على التوجه بالعملاء كما تؤثر ايجابياً على أداء العاملين، وأن التوجه بالعملاء يتوسط العلاقة بين المسؤولية الاجتماعية وأداء العاملين، وتوصلت الدراسة الى عدة توصيات منها: ضرورة تبني الشركات لفلسفة المسؤولية الاجتماعية ضمن خططها التسويقية والعمل على بناء ثقافة مجتمعية ومؤسسية لتعزيز المعرفة بالمسؤولية الاجتماعية، والقيام بدراسات متعمقة ومتخصصة لتأكيد اهمية تبني فلسفة المسؤولية الاجتماعية. العبارات الدالة: التوجه بالعملاء, المسؤولية الاجتماعية, أداء العاملين. en_US
dc.description.sponsorship جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا en_US
dc.language.iso other en_US
dc.publisher جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا en_US
dc.subject الدراسات التجارية en_US
dc.subject ادارة الاعمال en_US
dc.subject الدور الوسيط للتوجه بالعملاء en_US
dc.subject المسؤولية الاجتماعية en_US
dc.subject أداء العاملين en_US
dc.title الدور الوسيط للتوجه بالعملاء في العلاقة بين المسؤولية الاجتماعية وأداء العاملين en_US
dc.title.alternative The Mediating Role of Customer Orientation on the Relationship between Corporate Social Responsibility and Employees Performance en_US
dc.type Thesis en_US


Files in this item

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Share

Search DSpace


Browse

My Account