SUST Repository

قياس تكلفة الخدمات المصرفية الالكترونية وأثرها على تقويم الأداء

Show simple item record

dc.contributor.author موسى, مهدي على محمد الحاج
dc.contributor.author مشرف,-فتح الرحمن الحسن منصور
dc.date.accessioned 2015-02-16T09:50:57Z
dc.date.available 2015-02-16T09:50:57Z
dc.date.issued 2009-03-01
dc.identifier.citation موسى,مهدي على محمد الحاج .قياس تكلفة الخدمات المصرفية الالكترونية وأثرها على تقويم الأداء:دراسة حالة بنك الشمال الإسلامي/مهدي على محمد الحاج موسى؛فتح الرحمن الحسن منصور.-الخرطوم:جـــامعة الســــودان للعلوم والتـــكنلوجــيا,كلية الدراسات التجارية,2009.-119ص:ايض؛28سم.-ماجستير en_US
dc.identifier.uri http://repository.sustech.edu/handle/123456789/10569
dc.description رسالة ماجستير en_US
dc.description.abstract تناول البحث قياس تكلفة الخدمات المصرفية الالكترونية وأثرها على تقويم الأداء حيث تمثلت مشكلة البحث في انه في ظل التطورات التي سادت العالم في مجال التجارة الالكترونية يواجه بنك الشمال الإسلامي مشكلة تحديد تكلفة الخدمات المصرفية التي يقدمها لعملائه (الحاليين والمرتقبين) لإشباع احتياجاتهم من الخدمة المعنية التي تعتبر المورد الرئيسي لتحقيق الإيرادات بالمصرف. هدف البحث إلي دراسة ومعرفة اثر التقنية المصرفية على تكلفة الخدمات المصرفية، وكيفية تطبيق التقنية المصرفية ببنك الشمال الإسلامي، ومعرفة طرق قياس تكلفة الخدمات المصرفية في ظل التقنية الحديثة كوسيلة تسعير الخدمات المصرفية. لتحقيق أهداف البحث تم اختبار الفروض التالية:- 1. أن تطبيق التقنية المصرفية يؤثر على الخدمات المصرفية بنك الشمال الاسلامي. 2. أن تطبيق التقنية المصرفية يؤثر على أداء بنك الشمال الاسلامي. 3. أن التقنية المصرفية تؤدي إلي تخفيض تكلفة الخدمات المصرفية ببنك الشمال الإسلامي. تم إثبات صحة جميع هذه الفروض والتوصل إلى عدة نتائج أهمها:- 1. استخدام التقنية المصرفية يؤدي إلى سرعة انجاز الخدمة المصرفية وبالتالي توفير زمن العمل بنك الشمال. 2. بعض المصارف لا تطبق نظام التقنية المصرفية. 3. مساهمة المقاصة الالكترونية في تخفيض تكلفة الخدمات المصرفية وتحديد أسعار الخدمة المصرفية بما يتوافق مع أسعار الخدمة . تمثلت أهم توصيات هذا البحث في الأتي 1- ضرورة حث البنك المركزي على تطبيق التقنية المصرفية الحديثة في أعمال المصارف حتى تواكب التطورات في المصارف العالمية. 2- القيام بالدراسات والبحوث وتطوير الأدوات والطرق لمواكبة التكنولوجيا المصرفية. على بنك الشمال المساعدة في إزالة الأمية في الوسائل الالكترونية ونشر الوعي بثقافة الكمبيوتر والانترنت. en_US
dc.description.sponsorship جـــامعة الســــودان للعلوم والتـــكنلوجــيا en_US
dc.language.iso en en_US
dc.publisher جـــامعة الســــودان للعلوم والتـــكنلوجــيا en_US
dc.subject المحاسبة والتمويل en_US
dc.subject الخدمات المصرفية الالكترونية en_US
dc.subject تقويم الأداء en_US
dc.subject بنك الشمال الإسلامي en_US
dc.title قياس تكلفة الخدمات المصرفية الالكترونية وأثرها على تقويم الأداء en_US
dc.title.alternative Measurement of Electronic Banking Services en_US
dc.type Thesis en_US


Files in this item

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Share

Search DSpace


Browse

My Account